Cancelación
On the Rocks Minerales S.L.

Cancellation :

You can cancel up to 1 day before the departure date, we will refund 90%.

Free rescheduling up to 1 day before the departure date(up to 1 year ahead).


Minimum number of participation:
The Jeep excursions will only take place if at least 1 exclusive Jeep has been booked, or at least 3 passengers. When canceling, we will inform you 12 hours before departure. You can then transfer free of charge or you will receive a full refund.

Weather :
In case of rain or high fire risk (code red extremo) we book your route for free to another day or time or you get a full refund. 

Annulering :

Annuleren is mogelijk tot 1 dag voor de vertrek datum, we betalen 90% terug.

Gratis omboeken tot 1 dag voor de vertrekdatum (tot 1 jaar vooruit).

Minimale aantal deelname :
De Jeep excursie gaat uit veiligheidsoverweging alleen door als er minimaal 1 exclusieve jeep geboekt is, of 3 passagiers. Bij anulatie informeren wij uw 12uur voor vertrek. U kunt dan kosteloos omboeken of wij krediteren de betaling.


Weersomstandigheden :
In geval van regen of een hoge mate brandgevaar (code rood extremo) boeken wij uw route gratis om naar een andere dag of tijd of je krijgt een volledige terugbetaling. 

Cancelación :

Puede cancelar hasta 1 día antes de la fecha de salida, le reembolsaremos el 90%.

Reprogramación gratuita hasta 1 día antes de la fecha de salida (hasta 1 año por delante).

Número mínimo de participación:
El Jeep excursiones solo tendrá lugar si al menos 1 Jeep exclusivo ha reservado, o al menos 3 pasajeros. Al cancelar, le informaremos 12 horas antes de la salida. Luego puede realizar la transferencia sin cargo o recibirá un reembolso completo.


Clima :

En caso de lluvia o de alto riesgo de fuego (código rojo extremo) que reserve su ruta de forma gratuita a otro día u hora o obtener un reembolso completo.